Brukeropplevelse av Aftenposten.no

Jeg har valgt å ta utgangspunkt i Aftenposten.no når jeg har besvart oppgavene.

Oppgave 1 - visuelt inntrykk

Jeg synes det visuelle utrykket til Aftenposten virker gjennomført. Jeg opplever at de har forsøkt å forene minimalisme med det tradisjonelt. Det minimalistiske kommer til uttrykk gjennom fargepaletten; det er kun brukt variasjoner av svart/grå/hvit. Det er også et fast oppsett for hvordan nyhetene presenteres på førstesiden. Det er godt med luft mellom nyhetene. Fonten som brukes til titler er av den tradisjonelle typen og har sammenheng med Aftenpostens historie. Valget av fonten gir nettsiden en tyngde av troverdighet og utstråler seriøsitet. Brødtekst er skrevet med en font i Serif-familien. Alle nyhetene er presentert sammen med minst et bilde. Bildene virker alle å være av høy kvalitet og relevante for saken som presenteres.

Oppgave 2 - brukskvalitet

Synlighet

Det viktigste for Aftensposten er å presentere nyheter for brukerne (og helst få de til å kjøpe abbonement). Når man går inn på Aftenposten.no kommer man til startsiden som utelukkende innholdet nyheter, kun forstyrret av noen annonser. Øverst på siden finnes en meny med 7 knapper; 4 av dem er henvisninger til andre deler av Aftenposten (Osloby, A-magasinet, Sport og Meninger). Lengst til høyre på menylinjen gjenstår tre knapper; «Høsttilbud!», «Navnet på den innloggede brukeren» og «Meny». Alle knappene er i samme stil, bortsett fra «Høsttilbud!» som er uthevet i blått og på denne måten er et større blikkfang for brukeren. På denne måten har Aftenposten klart det jeg vil tro er deres hovedmålsettinger med nettsiden; å presentere nyheter og å skaffe flere betalende abbonenter.

Aftenposten forside
Tilbakemelding

Tilbakemelding handler om å varsle brukeren om hva som er blitt gjort, og hvilken handling det har hatt på systemet. Et eksempel på at Aftenposten har tilfredstillende tilbakemelding er når man prøver å fylle inn et skjema for å abbonere. I eksempelet nedenfor varsles brukeren om at telefonnr. må skrives inn i riktig format. Utover dette finner jeg ikke mange eksempler på tilbakemelding.

Skjema tilbakemelding
Avgrensning

Avgrensning handler om å begrense brukerens mulighet til å gjøre feil, og å konsentrere seg om det som er relevant. Et eksempel på avgrensing er meny-knappen øverst til høyre, her er en samling av menyelementer som man kan ha bruk for, men det blir veldig rotete å presentere alle disse valgene på forsiden automatisk. Skjemaet i forrige avsnitt er også et eksempel på avgrensning.

Meny
Mapping

Jeg har valgt å ikke skrive noe om mapping da det ikke er relevant for denne websiden.

Konsistens

Konsistens handler om at konsepter skal være gjenkjennelige, og at «ting» med lik utforming også skal oppføre seg likt. Det er ikke så mange eksempler på dette hos Aftenposten, men noen finnes det. For eksempel har alle artikler en linje med knapper til forskjellige sosiale medier under ingressen. Når man trykker på knappen får man mulighet til å dele artikkelen på hendholdsvis Facebook, Twitter og via e-post. Knappene i seg selv er selvbeskrivende og er et eksempel på god konsinstens.

Sosiale medier
Affordance

Affordance handler om å hinte til brukeren om hvordan noe skal brukes. Et eksempel på dårlig affordance er menylinjen øverst på siden. Her kan det være vanskelig å forstå at teksten er en knapp da den kun er skrevet i grå tekst mot hvit bakgrunn.

Menylinje

Oppgave 3 - universell utforming

2.4.2 Sidetitler

Sidetittelen er teksten som visen i fanevinduet øverst i nettleseren. Denne skal være logisk og beskrivende for innholdet på siden. Det gjør det lettere for brukeren å differensiere mellom forskjellige faner. Hjemmesiden til Aftenposten er beskrevet som «Forsiden – Aftenposten». Dette er en enkel og god forklaring for brukeren. Når man går inn på forskjellige artikler er sidetittelen det samme som tittelen på artikkelen. Dette synes jeg er en god måte å navngi fanene på.

2.4.4 Formål med lenke

Lenkers formål skal enkelt kunne forstås av brukeren. Aftenpostens nettsider er fulle av lenker, de aller aller fleste er viderekoblinger til andre artikler. Jeg har ikke funnet noen lenker som jeg ikke har forstått formålet til.

3.1.1 Språk på siden

Det er et krav at man skal angi hvilket språk som er brukt i koden, slik at de som bruker opplesende hjelpemidler får lest opp siden riktig. Aftenposten oppfyller dette kravet og har erklært øverst i koden at siden er på norsk.

Språk i koden